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Periodismo de datos, ¿nos sirve a las ONG?

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El periodismo de datos puede ser una buena manera de responder a las necesidades de las ONG en transparencia, rendición de cuentas e incidencia política. ¿Por qué no ser aliadas de periodistas especializados en visualización de datos y multimedia?

Entre los objetivos de las entidades sociales se encuentra la incidencia política, pero también el rendir cuentas y ser transparentes con las personas socias y simpatizantes.

El periodismo de datos puede ser una buena manera de responder a estas necesidades. Y en este sentido periodistas y ONGONG y periodistas, pueden y deben ser grandes aliadas. ¿Por qué no trabajar conjuntamente?

Las entidades tenemos datos contundentes para dar argumentos sobre las causas y no sólo las consecuencias de la pobreza y el hambre en el mundo, del cambio climático, de las deudas ilegítimas, de la vulneración de derechos humanos en las fronteras, etc. Además tenemos fuentes de información, son nuestras entidades socias  del Sur, nuestros expatriados, nuestro personal voluntario, etc. Y por supuesto, tenemos historias humanas, el ingrediente esencial que reivindican los y las periodistas.

Por su parte, los periodistas especializados en visualización de datos y multimedia tienen herramientas para convertir nuestros informes, bases de datos y fuentes de información en estudios y reportajes de investigación con capacidad para incidir en aquellos que toman decisiones, y para garantizar la rendición de cuentas y la transparencia.

La semana pasada el DevreporterNetwork impartió en Barcelona un taller para técnicos de entidades sociales y periodistas sobre “Investigación y reportajes a partir de bases de datos”, en él se presentó el proyecto Ayudaaldesarrollo.es, resultado de cuatro meses de trabajo por parte de un equipo de ocho personas que se propusieron investigar periodísticamente cómo afectan los recortes a la cooperación española. Compartimos la presentación que Jesús Escudero utilizó en el taller, con algunas claves e ideas para llevar a cabo un proyecto de este tipo.

También se presentó Migrants’ Files, un proyecto de periodismo de datos impulsado por un grupo de periodistas europeos para calcular y reportar con precisión las muertes de migrantes que buscan refugio en Europa y que cuenta con el apoyo de ONG que trabajan en esta materia.

¡Actúa!
Encuentra más información en la devreporter network, una red transregional de periodistas, universitarios y profesionales de la comunicación de la solidaridad internacional que pretende favorecer un intercambio continuo entre los participantes, para trabajar el desmantelamiento de estereotipos y la decodificación de la información.

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La imagen es de infocux Technologies en Flickr
Artículo publicado en Canalsolidario.org.

¿Cuáles son las mejores campañas de fundraising de 2011?

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¿Qué elementos hacen que una campaña de captación de fondos tenga éxito? ¿Cómo debe combinarse la sensibilización y la búsqueda de nuevos socios? Os mostramos las mejores campañas de ONG en 2011 según la Asociación Española de Fundraising y el porqué lo han sido.

Con los Premios Fundraising 2012, la Asociación Española de Fundraising – AEFr pretende aportar el reconocimiento que se merecen a las acciones de fundraising (acciones de captación, fidelización, rendición de cuentas y comunicación social), campañas y eventos, implementadas por entidades no lucrativas más notorias del año 2011. Este año se ha celebrado la segunda edición y, como novedad, la entrega ha tenido lugar durante el XII Congreso de Fundraising de la AEFr.

Primeramente queremos mostrar los criterios que se han utilizado para analizar las campañas candidatas, tal como nos ha contado la AEFr:

>> Estrategia: definida de acuerdo al concepto principal de la campaña, evento o colaboración ONL -Empresa, en función de sus objetivos, medios y alcance.

>> Creatividad: innovación en forma, fondo, contenido, estética, utilización de medios y canales para conseguir los objetivos definidos.

>> Resultados: el alcance de la campaña, evento o colaboración que se haya planteado conseguir, en cuanto al público objetivo y fin.

>> Implementación: la utilización de los medios y canales con un resultado positivo para conseguir los objetivos del proyecto.

>> Sostenibilidad en el tiempo.

¿Cuáles han sido las campañas premiadas y por qué?

>> Gran Premio a la Mejor Campaña de Fundraising 2011 y Premio a la mejor Campaña para entidades de mayor presupuesto a Experimento Comparte de Acción Contra el Hambre. Es un vídeo viral contra la desnutrición infantil que demuestra que compartir es un instinto nato. LA AEFr ha valorado muy positivamente el hecho que la campaña ha conseguido una enorme notoriedad y también su mensaje innovador y atemporal. Ha tenido más de un millón de visitas en youtube y ha sido difundido en más de 50 países. Más de 400.000 personas lo han compartido en Facebook, y además fue el vídeo más comentado en Twitter en la semana de lanzamiento. Al final, ha conseguido un ROI (return on investment) de 1,84.

>> Premio a la Mejor Campaña de Fundraising para Entidades de Menor Presupuesto a Déjate ayudar de Fundación Khanimambo. En esta campaña los niños de Praia Xai-Xai, en Mozambique, quieren apadrinarnos para hacernos llegar sus donativos de felicidad a través de pequeñas cosas, sus dibujos, manualidades, y sobre todo, de sus sonrisas. Al jurado le ha gustado su mensaje positivo, su estética cuidada y muy actual, y el hecho de crear un concepto innovador: “donativos de felicidad”. La campaña también ha tenido repercusión mediática, pues ha sido noticia en medios nacionales y locales de toda España; al final ha supuesto un aumento de un 21% de nuevos socios y ha permitido recaudar 128.000 euros.

>> Premio a la Mejor Iniciativa de Colaboración ONL – Empresa para Entidades de Mayor Presupuesto a Llévalos a la escuela de UNICEF. Se trata de una web “especial” dónde se puede encontrar todos los niños y niñas del mundo que no van al colegio para echarles una mano. En su veredicto, la asociación de fundraising ha destacado su utilización innovadora de las nuevas tecnologías, el mecanismo de donación a través de SMS, así como la creación de un microsite y de una aplicación solidaria. Al final el vídeo ha tenido más de 160.000 reproducciones, y la aplicación más de 3.000 descargas; además, se han recaudado 310.000 euros y se han generado sinergias con las empresas colaboradoras. La campaña se mantendrá indefinidamente por el éxito conseguido.

>> Premio a la Mejor Iniciativa de Colaboración ONL – Empresa para Entidades de Menor Presupuesto a Un libro por un sueño de FEBHI que ha creado una colección exclusiva formada por 30 títulos de Disney con la carta de Carlos en la contraportada, un niño con discapacidad. El jurado ha valorado positivamente la visibilización del problema de espina bífida y el hecho que más de 1.500.000 personas se hayan sensibilizado sobre el tema. También ha destacado la alianza con dos grandes empresas: The Walt Disney Company y Carrefour, el gran éxito de ventas, la difusión a nivel nacional, la involucración en la campaña más de 170 establecimientos y los 1.200.000 euros recaudados.

>> Premio al Mejor Evento de Fundraising a Trailwalker de Intermon Oxfam. Esta caminata solidaria es el mayor desafío deportivo del mundo para luchar contra la pobreza y consiste en que equipos de cuatro personas recorran a pie 100 km en un máximo de 32 horas. A la Aefr le ha encantado el hecho de que el mensaje esté muy vinculado a la causa que promueve, la necesidad de caminar para tener acceso al agua. También el excelente uso del crowdfunding: 200 equipos solidarios consiguen donativos para participar y el apoyo de destacados deportistas y periodistas deportivos. Al final se logra el éxito, pues participan más de 800 personas entre marchadores y personas de apoyo, se recaudan 473.000 euros, y se consigue una alta repercusión en redes sociales y medios.

¿Te han gustado estas campañas de fundraising? ¿Por qué?
¿Conoces otras campañas de captación de fondo desarrolladas en 2011 que te hayan gustado? Dinos cuáles y cuéntanos el porqué y ampliamos así esta lista entre todos y todas.

¡Actúa!

¿Conoces otras campañas de captación de fondo desarrolladas en 2011 que te hayan gustado? Dinos cuáles y cuéntanos el porqué y ampliamos así esta lista entre todos y todas.

Quizás también te interese: Buenas prácticas de fundraising ¡a bajo precio!

Si eres miembro de una ONG y tienes dudas sobre las posibles maneras de afrontar el reto de la sostenibilidad en vuestra entidad, puedes hacer una consulta al equipo asesor de Solucionesong.org sobre Crisis, gestión y ONG.¡Ánimos!

Y si tú también quieres pasar a la acción e implicarte en una entidad, en la Guía ONG de Canalsolidario.orgencontrarás centenares. Encuentra la tuya y colabora. ¡Busca, busca! 🙂

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Imagen del vídeo Experimento Comparte de Acción Contra el Hambre
Artículo publicado en Canalsolidario.org

Buenas prácticas de fundraising ¡a bajo precio!

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La semana pasada se celebró en Barcelona el XII Congreso de Fundraising que cada año organiza la AEFr. Asistimos al taller de la consultora Sònia Flotats y queremos compartir sus 10 ideas y algunas buenas prácticas para captar fondos sin invertir grandes cantidades de dinero.

En el Congreso de Fundraising de la Asociación Española de Fundraising participamos en el taller de la consultora Sònia Flotats, nos encantó, y por esos queremos compartir sus 10 ideas para recaudar fondos a bajo coste y también algunas buenas prácticas que comentó… porque pensamos que estos consejos pueden ser de utilidad para las entidades. ¡Allá vamos!

>> 1.- Pedir
Quizás algunas personas cercanas a nuestra entidad no nos han hecho una donación sencillamente porque no se lo hemos pedido. ¿Podría ser? Un estudio sobre la colaboración económica de la ciudadanía española con las ONG de junio de 2005 afirma que un 9% de los encuestados declaraba que no donan porque “No me lo han pedido” o “No se me había ocurrido”.

Por eso es importante que en la página web de las organizaciones aparezca claramente visible la opción de “colaborar” y que el formulario de donación aporte suficiente información, sea rápido de rellenar y de sugerencias sobre la cantidad económica a donar. En general, las grandes ONG como Intermon Oxfam o Aldeas infantiles tienen muy en cuenta este aspecto.

>> 2.- Fidelización
Se puede trabajar de muchas maneras: correo postal, email, redes sociales, teléfono, presencialmente, video, etc. La idea es aprovechar, por ejemplo, que se está agradeciendo una colaboración puntual para pedir más implicación económica: “Gracias por tu colaboración hemos atendido a “x” personas. Te animamos a que nos sigas ayudando.” También se puede fidelizar donantes cuando se felicitan las Navidades o un cumpleaños, como ha hecho Charity water muy bien, o cuando se envía un certificado de donación.

>> 3.- Nichos de mercado
Tenemos que estar atentos a las oportunidades que se nos presentan, porque siempre las hay. Y si no tenemos mucho dinero, tenemos que estarlo aún más. Google Adwords, por ejemplo, supuso un revulsivo para una entidad pequeña de apadrinamiento al posicionar bien la palabra clave “apadrinamiento” y de 2003 a 2006 consiguió una media de 50-60 nuevos padrinos y madrinas al mes.

>> 4.- Aprovechar la popularidad del otro
La teoría de los 6 grados de separación es cierta, aprovechémoslo. Por tanto, las entidades pueden conseguir que personas famosas colaboren con su causa y “utilizar” honradamente su popularidad. Son archiconocidas la alianzas entre Teaming.net y Shakira o entre Fundación Adsis y Cirque du Soleil ; o la iniciativa musical y solidaria Por fin es viernes. ¡Encuentra tu oportunidad!

>> 5.- El gancho de la actualidad
Hay perchas informativas o hechos de rabiosa actualidad que pueden justificar que pidamos dinero para nuestro proyecto. Esto hizoPallapupas ante los recortes de sanidad: “Nuestros payasos de hospital llevan siete años llenando de sonrisas el hospital Parc Taulí de Sabadell, pero a partir de julio no lo podrán hacer más por culpa de la crisis económica y los recortes en sanidad. ¡Ayúdanos a evitarlo!”. En unos días se recaudó toda la cantidad necesaria para seguir el proyecto…

>> 6.- Innovación
¿Podemos darle la vuelta a nuestro mensaje para que sea más divertido? Por ejemplo, ¡empecemos a apadrinar vacas! Si presentamos una buena idea a una agencia de publicidad nos puede montar la campaña a buen precio, o incluso gratis, porque estas empresas también tienen sus propios planes de responsabilidad corporativa, ¡pregunta!

>> 7.- Recursos propios
Si los dineritos no vienen a ti, genéralos. Quizás sea ésta una de las opciones que más apunten a la sostenibilidad futura de nuestra organización. Produce para financiar y reinvertir en tu proyecto. La Fageda lo tiene claro: con el dinero que genera produciendo “los mejores yogures del mundo” favorece la inclusión social de sus trabajadores, reinvierte en proyectos de la fundación que no son rentables, cubre las jubilaciones, etc. Más ejemplos: Fundación FuturFundación AredEcotó,…

>> 8.- Más allá del dinero
¿Por qué no buscar alianzas que nos ayuden a cubrir necesidades concretas de nuestra entidad o de un determinado proyecto? Destacamos la colaboración que las empresas Wrigley y AlterCompany realizaron con la Llar Pere Barnés de Fundación Arrels o el proyecto Taxi- cooperació del Casal dels Infants.

>> 9.- Planificación
Organizar bien una campaña de captación de fondos que combine voluntariado, donación de muebles, etc. es imprescindible para conseguir nuestro objetivo final, en el caso de Fundación Comtal, rehabilitar el nuevo espacio de la fundación.

>> 10.- ¡Copiar!
Copiar de las buenas prácticas de otras entidades, grandes o pequeñas, nacionales o internacionales. Testear, aprender, mejorar yseguir!

>> 10+ 1 Bonus track: recomendaciones finales

– Destinar entre un 5 y un 10% del presupuesto a
comunicación y captación: las ONG pequeñas que lo han hecho han dado un salto cualitativo. ¡A por ello!

– Dedicar tiempo a pensar: ¡salid un día de la oficina!

– Planificar la comunicación y la captación de fondos: y sobre todo no os olvidéis de hacer el seguimiento de la campaña.

– Tener una persona (como mínimo) dedicada a estos temas: que no os de miedo, es invertir en sostenibilidad.

– Conseguir la implicación de la organización: la junta y el patronato también existen 🙂

– Invertir en formación: también es invertir en futuro.

– Evaluar todas las acciones: antes de empezar una acción es imprescindible marcar claramente los objetivos que evaluaremos después.

– Aprender de los errores: es especialmente importante en ámbitos tan creativos como el fundraising.

Esperamos que os haya sido útil y que podáis aplicar algunas de estas ideas en vuestros departamentos de comunicación y captación de fondos. ¡Gracias Sonia por tu taller!

¡Actúa!

Más información en el blog de Sònia Flotats.

Quizás también te interese: Fusiones entre ONG, ¿una opción de futuro?

Si eres miembro de una ONG y tienes dudas sobre las posibles maneras de afrontar la supervivencia de tu entidad, puedes hacer una consulta al equipo de asesor sobre Crisis, gestión y ONG. ¡Ánimos!

En la Guía ONG de Canalsolidario.org encontrarás centenares de entidades. Encuentra la tuya y colabora.¡Busca, busca!

Si quiere més información sobre el Congreso de Fundrasing visita la web de la Asociación Española de Fundraising.

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La imagen es de MJ/TR (´・ω・) en Flickr
Artículo publicado en Canalsolidario.org

“El desarrollo debe fundamentarse en crear las condiciones y oportunidades en el contexto local”

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Un Fab Lab es una plataforma tecnológica destinada a la intervención, la creación y la producción, es accesible y está conectada a la solución de problemas y necesidades locales, también de los países del Sur y la cooperación internacional. Hablamos con Tomas Diez, integrante del Fab Lab Barcelona.

>> ¿Cuál ha sido el acierto de la red mundial de Fab Lab?
El hecho de contar con máquinas de fabricación de última generación ha permitido a los Fab Labs expandirse por todo el mundo, hasta el punto de convertirse en una de las redes de conocimiento compartido más grandes y dinámicas de todo el planeta: tienen laboratorios en la India, Afganistán, Perú, Noruega, España, Colombia, Ghana, Sudáfrica, etc. Los Fab Labs cuentan con el equipamiento y el personal necesario para poder producir “casi” cualquier cosa.

Nacieron como un proyecto de investigación externa del centro de Bits y Átomos del Massachusetts Institute of Technology. Actualmente, se han convertido una red de personas impulsoras del desarrollo de la fabricación digital personal. Los Fab Labs van en camino de convertirse en auto-reproducibles, de replicarse a sí mismos, con lo cual su expansión se multiplicaría N veces. Del mismo modo, las personas que lideran los Fab Labs han pasado previamente por la Fab Academy. Además, el hecho de tratarse de plataformas, hace que los Fab Labs sean fácilmente adaptables a contextos específicos: contextos rurales, centros urbanos, etc.

>> ¿Cuáles son los retos sociales que nos plantean?
El reto principal es transformar las herramientas de los Fabs Labs en medios accesibles para la producción. Tal como ocurrió con los ordenadores durante los años 80, las máquinas se convertirán en fabricantes personales, hasta el punto de permitir a cualquier persona hacer cualquier cosa en cualquier lugar del mundo. Este hecho cambiará la forma de relacionarnos en todos los ámbitos de nuestra vida. Del mismo modo, la capacidad que cada persona pueda solucionar sus necesidades, y aún más allá, desarrollar herramientas personalizadas.

La Tercera Revolución Industrial acercará la producción al consumo y servirá para socializar las herramientas tecnológicas de manufactura, conectando a personas con herramientas con ideas con problemas y soluciones.

>> ¿Cómo podemos contribuir a hacer un mundo mejor a través de los Fab Labs?
Los Fab Labs proporcionan los medios para actuar en el mundo físico a través de herramientas digitales. La mejor manera de cambiar el mundo es devolver el poder de cambiar a las personas, haciéndolas responsables del planeta, siendo conscientes de la capacidad de producción que tenemos y que el modelo industrial-capitalista ha concentrado en polvo de producción y conocimiento. No sólo los Fab Labs sino todas las herramientas existentes hoy en día para la organización comunal (también la velocidad con la que el conocimiento avanza y se distribuye) harán que más personas sean capaces de cambiar la realidad en cuestión de semanas, lo que nos llevará a interacciones más rápidas de modelos y, por tanto, a la invención de un nuevo mundo.

>> ¿Qué relación hay entre los Fab Labs y la cooperación internacional al desarrollo?
La cooperación internacional ha empezado a colaborar con los Fab Labs a través del proyecto Fab Lab Coop, iniciado por la AECIDy el Fab Lab Barcelona – IAAC. Los Fab Labs en países en desarrollo toman una trascendencia mayor que en el norte. Se han construido Fab Labs en Afganistán, Indonesia, Perú, Ghana o Etiopía, impulsados por las ayudas de países desarrollados. Estos Fab Labs han permitido a la población local obtener medios de desarrollo de soluciones locales. Un ejemplo es el proyecto FabFi, una red de Internet de bajo costo desarrollada en el Fab Lab Afganistán y que ha convertido en un negocio de servicio de Internet en Nairobi.

El desarrollo debe fundamentarse en crear las condiciones y las oportunidades en el contexto local, con el objetivo de igualarlas lo máximo posible con los países más avanzados. Todo ello sin separar estas oportunidades con la realidad local: no podemos pretender que Jalalabad sea el mismo que el centro de Amsterdam, aquí los Fab Labs juegan su papel de flexibilidad, sirven también a un keniano para generar un proyecto de soluciones a los poblados rurales como un diseñador moderno de Alemania.

>> Cuéntanos el proyecto Fab Lab Coop y sus experiencias piloto en Etiopía y Perú.
Se trata de un programa para el desarrollo orientado principalmente a los Fab Labs como plataforma tecnológica. Su objetivo es dotar de medios de producción a países de África y América Latina. Con la colaboración de la AECID desarrollamos un programa de captación y aplicación del proyecto Fab Lab en Addis y Lima. Nos centramos en 3 procesos principales: captación de personal, instalación y adecuación de espacios e implementación y seguimiento.

En mayo del año 2008 fuimos seleccionar a través de un programa de becas los coordinadores y managers del futuro Fab Labs. En Lima hicimos seleccionar Beno Juarez y a Victor Freundt. En la ciudad de Addis seleccionamos a Bereketnesh Girma yAysheshim Tilahun.

Ellas fueron las encargadas de desarrollar el programa completo de la Fab Academy en Barcelona, donde recibieron el entrenamiento técnico y de gestión en el entorno de los futuros Fab Labs, que serían desarrollados en sus países. Paralelamente, analizaron las posibles aplicaciones de los proyectos Fab Lab en sus realidades locales y desarrollaron un plan de implementación completo. Mientras tanto, la AECID y el IAAC llegaron a un acuerdo con la Universidad Nacional de Ingeniería del Perú y la Universidad de Addis Abeba en relación a los contratos de recepción y subvención del Estado.

En Lima En Beno y Victor iniciaron la Fab Academy en enero de 2011, con unos 10 participantes. Fueron los anfitriones de la séptima reunión mundial de Fab Labs, el Fab7 que fue un éxito organizativo y, también, una oportunidad de lanzamiento para el Fab Lab Lima ante la presencia de todos aquellos que hicieron que el proyecto fuera posible.

El Fab Lab Lima inició sus operaciones en agosto de 2011, y en enero de 2012 empezó a ser uno de los nexos de la Fab Academy, ahora su reto es lograr la sostenibilidad. Además, junto con Barcelona, lidera el desarrollo de la red latinoamericana de Fab Labs, aún en vías de construcción.

En Addis Abeba el programa sufrió la problemática de vivir en las entrañas de la burocracia africana. Próximamente, la universidad llegará a un acuerdo con la Fab Foundation para instalar el Fab Lab en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad de Addis Abeba. Por otra parte, Aysheshim y Bereketnesh también comenzaron a Fab Academy, aunque, finalmente, este año no habrá graduados en Etiopía.

En un futuro queremos crear procesos más dinámicos, con mucho más acompañamiento, intentando garantizar las decisiones a través del consenso entre los protagonistas del programa: actores locales, promotores, implementadores y financiadores.

Por otra parte, el Fab Lab Coop irá perdiendo vigencia ya que el plazo de cooperación quizás se está convirtiendo caduco, sobre todo por el auge de los países en vías de desarrollo y el declive de las grandes economías mundiales. Debemos pensar modelos más horizontales: no como unos que son ayudados y otros que dan la ayuda sino como colaboradores en un proyecto de desarrollo en el que organismos, universidades y empresas pueden dotar de materiales, recursos económicos o logísticos para su implementación.

¡Actúa!

Entra en el Fab Lab Barcelona y el Institute for advance architecture of Catalonia y descubre el trabajo que llevan a cabo, así como también la actividad de la red internacional de Fabs Labs.

Lee las conclusiones de la octava encuentro mundial de Fabs Labs. e inspírate.

Puedes leer otras noticias sobre Perú, Etiopía y sobre cooperación publicadas en CanalSolidario.org.

Si a ti también te interesa formarte en cooperación, echa un vistazo a la especial Formación 2012 para encontrar más propuestas.

Defiende la cooperación que vale la pena hacer. Manifiéstate, visita la web de la CONGDE y encuentra tus argumentos.

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La imagen es del FaB LaB Lima
Artículo publicado en Canalsolidario.org

¡6 claves para que las ONG hagamos buen periodismo!

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¡Que quede claro! Tenemos los ingredientes estrella para ser medios de comunicación: podemos redactar información de calidad, moverla en la red, conseguir llegar a la gente y remover conciencias para pasar a la acción. Lo hemos comprobado. ¿Quieres saber por qué?

Esta semana hemos terminado un ciclo de talleres para entidades de las cuatro provincias de Cataluña sobre cómo movilizar y sensibilizar en la red. El objetivo de Canalsolidario.org ha sido sociabilizar aprendizajes con las entidades, compartir dudas y rutinas de trabajo y hacer un poco de terapia colectiva.

Hemos visto que, afortunadamente, muchas entidades ya tienen claro que “nosotros” somos los medios y que los lectores transmedia son participativos y se informan de una manera más fugaz. También creemos, sin embargo, que a la hora de redactar noticias web las entidades a veces desaprovechamos el gran potencial comunicativo que tenemos dentro de las organizaciones o aún nos amoldamos a las antiguas rutinas de producción “para papel”.

Nunca hemos tenido tantas oportunidades para comunicarnos como ahora, en un contexto marcado por la crisis del periodismo de masas, la irrupción de las redes sociales y de aplicaciones web 2.0 baratas y fáciles de usar, y la aparición del lector-actor.

Recordamos algunos ingredientes estrella que siempre hemos tenido las entidades y que nos pueden permitir, de sobra, hacer un buen periodismo:

>> 1.-Tenemos experiencia. Nosotros sí podemos hablar de las causas y no sólo de las consecuencias: las causas de la pobreza aquí y en otras partes, del hambre en el mundo, del cambio climático, de la deuda de los países empobrecidos y la periferia europea, etc. Además, lo podemos hacer huyendo del patetismo y el miserablismo, con una dosis importante de empatía y respetando la dignidad de las personas o de las comunidades de las que estamos hablando. Todo lo que en el día a día de nuestra ONG descubrimos experimentamos o estudiamos, en ocasiones sólo lo explicamos en justificaciones o en informes. ¿Y si loconvertimos en una buena noticia y lo compartimos a través de las redes sociales?

>> 2. – Tenemos fuentes de información. ¿Cuántas veces os han visitado destacados activistas vinculados a vuestro trabajo en el Sur? ¿O representantes de entidades socias de África? Son un pozo de conocimiento y durante unos días están a vuestra disposición… Entrevístalos, pregúntales todo aquello que los medios tradicionales no le preguntarían. Hazles fotos y cuélgalas enflickr con licencia Creative Commons. Publica la entrevista en tu web o blog y en Canalsolidario.org y comparte en las redes sociales. Lógicamente, también puedes invitar a los medios de comunicación tradicionales a hacerles una entrevista, ¡pero no te olvides de hacerles la tuya!

>> 3. – Tenemos historias humanas, muy humanas. En los últimos años los medios tradicionales suelen utilizar una historia humana como hilo conductor a la hora de contar una noticia o hacer un reportaje social. Nosotros tenemos, y de sobra. Por otra parte, con la crisis de periodismo, cada vez son menos los corresponsales que pueden cubrir noticias en el extranjero. ¡Aprovechémoslo! Tenemos cooperantes, activistas expertas, personas voluntarias, entidades socias en otros países, personas implicadas aquí o en el Sur, etc. Todas ellas nos pueden ofrecer información “fresca”, honesta y en primera persona sobre lo que está pasando aquí o en el mundo. Algunos ejemplos de hechos de actualidad que podemos narrar con el apoyo de nuestras fuentes de información: la crisis en el cuerno de África, los movimientos de liberación nacional en América Latina, las iniciativas civiles para construir puentes entre Israel y Palestina, las revueltas árabes, etc.

>> 4. – Tenemos buenos enlaces para contextualizar la información. Que nos quede claro, un buen enlace vale más que mil palabras. Enlaza a informes o vídeos de denuncia de las contrapartes del Sur o de organismos internacionales, acciones de incidencia o noticias interesantes de otras entidades, plataformas de ONG o centros de estudio, campañas de movimientos sociales, etc. No hace falta que siempre enlaces a tu web o a la página de donaciones. ¿Si trabajaras en El país lo harías? Enriquece el texto para que el lector o lectora pueda profundizar en su lectura y pueda “construir” su información con tu apoyo.

>> 5. – Tenemos ganas de denunciar, de hacer incidencia política, pero también podemos ofrecer soluciones. Precisamente desde Canalsolidario.org os motivamos a que en vuestras noticias siempre propongáis acciones, porque cualquier persona en su pequeño radio o a gran escala pueda empezar a cambiar el mundo desde el minuto cero. Esta es la propuesta: critica, pero también propón soluciones en tus informaciones. Necesitamos esperanza, sonrisas, por eso hay que dar un enfoque positivo y constructivo en nuestras noticias. Porque las organizaciones del Sur saben cómo acabar con el hambre o cómo educar a sus hijos, nosotros sabemos cómo parar las guerras con nuestros impuestos, cómo luchar contra el fraude fiscal, cómo empezar a hacer un consumo responsable aquí y ahora, etc.

>> 6. – El último ingrediente, pero no por ello el menos importante: tenemos mucha pasión por lo que hacemos. Creemos sincera y profundamente que otro mundo es posible. Tenemos clarísimo que la sociedad civil organizada tiene mucha fuerza y que hay que trabajar en red y de manera coordinada, construir juntas y sumar esfuerzos. En este sentido, la comunicación para la acción vinculada a la educación transformadora es parte imprescindible de este motor aglutinador y de cambio. Esto, ninguna crisis, ningún terremoto, ni ningún gobierno nos lo podrá quitar nunca.

¡Aprovechémoslo y utilicémoslo!

¡Actúa!

Para saber más, compartimos el material que se utilizó en el ciclo de talleres “Cómo sensibilizar y movilizar en la red” (en catalán):
– Escribir para la red
– El círculo virtuoso de la información
– Cómo sacar el máximo provecho de Facebook
– Cómo sacar el máximo provecho Twitter

Y aún más: dale un vistazo al Código Ético de la CONGDE (apartado de comunicación) y a las recomendaciones para la cobertura de emergencias en África.

Quizás también te interese: ¿Cómo defienden los partidos el derecho a la información y comunicación?

No te pierdas ni una: ¡lee más noticias en Canalsolidario.org sobre comunicación social!

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La imagen es de Internews Network en Flickr
Artículo pubicado en Canalsolidario.org

 

El antidiccionario de las ONGD

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¿Has oído hablar alguna vez de la solidaridad epidérmica? ¿Y de la transversalidad de género? ¿Qué se entiende por PVVS? ¿Y el Primer o Tercer Mundo… qué son? Os presentamos un breve antidiccionario de las ONG de Desarrollo y algunas recomendaciones (hechas con mucho cariño).

Las ONG de desarrollo, pero también otras entidades, las fundaciones, las asociaciones… todas queremos comunicar aquello que llevamos a cabo porque lo hacemos bien y porque nos encanta que la gente entienda nuestra labor y que se sume o solidarice con nuestra causa.

Pero aunque creamos firmemente que estamos diciendo las cosas como son y de la forma adecuada, nuestras palabras pueden debilitar los vínculos emocionales que queremos fortalecer con nuestras socias, voluntarias, simpatizantes o donantes.

De la A a la Z:

Hemos hecho una pequeña, pero inacabada, lista de palabras que se interponen en el camino hacia la conexión con la gente real: Beneficiario, Cabildeo, Capacitar, Codesarrollo, Contraparte, Cooperación descentralizada, Ecofeminismo, Empoderamiento, Formulación, Implementación, Marco lógico, Partenariado, Tercer mundo, Transversalidad,…

Cuando se combinan palabrejas, el resultado puede ser divertidamente incomprensible: Educación para el desarrollo y sus cuatro dimensiones, Ciudadanía global, Enfoque de marco lógico, Gestión del ciclo del proyecto, Planificación estratégica, Solidaridad epidérmica, Transformación crítica, Zona de seguridad…

Otro modo de eludir el hecho de hablar de forma llana y transparente es la utilización de siglas. Ya sean en español: la AOD, elAPP, la APS, créditos FAD, las relaciones HSH, los ODM, las PVVS; o bien en inglés: la ECHO, la FAO, el FNUAR, el EuronAID, laUNRISD

Y es que también nos gusta pronunciar palabras prestadas del inglés (con acento), quizás porque parece que si las utilizamos seamos más expertos: Crowdfunding, Crowdsourcing, Fundraising, Target, Think tank, Stakeholder…

Finalmente, nos sumamos al carro a la hora de emplear conceptos nuevos, innovadores y creativos pero no siempre simpáticos al oído: Enfoque de derechos humanos, Decrecimiento, Derechos emergentes, Desarrollo comunitario, Desarrollo sostenible, Democracia económica, Glocal (global-local), Transversalidad de género,…

Ahondando en algunos ejemplos:

>> ¿Por qué hablamos de contrapartes cuando queremos decir entidades amigas o socias? Si nos comunicamos de forma clara y entendible facilitaremos que nuestro vecino entienda mejor el trabajo de mutua colaboración que desarrollamos en el Sur junto con otras organizaciones.

>> Y cuando hablamos del “fastidioso” enfoque de marco lógico y de su “entrañable” matriz del proyecto parece que hagamos referencia a un experimento aeronáutico, cuando lo cierto es que se trata de un instrumento útil para que el equipo involucrado en un proyecto de desarrollo llegue a un consenso sobre la concepción general del proyecto o programa. Entonces, ¿no sería mejor explicar esta metodología en nuestros boletines o portales web con palabras menos técnicas pero que hagan referencia a la profesionalidad y también a la motivación con la que trabajamos?

Pero, ¿queremos que se nos entienda, se nos reconozca y se nos apoye, no?

Compartimos algunas recomendaciones para comunicar sin marear:

>> Relájate un momento e imagina que le estás explicando a tu prima de 11 años o a tus abuelos, el trabajo que desarrolla la entidad de la que formas parte. Intenta traducir palabras de difícil comprensión a otras que puedan definir senzillamente el concepto que representan.

>> Utiliza frases y párrafos cortos y, en la medida de lo posible, pon nombre y apellidos a las personas protagonistas de las historias.

>> Busca siempre un estilo expresivo, educativo, claro y fresco.

>> No hagas un “copia y pega” desde un informe para los financiadores hacia una memoria anual para las socias 😉

>> Antes de difundir una información, contrasta, haz una prueba con alguna persona cercana que no esté vinculada al mundillo de las ONGDs y toma nota para mejorar la redacción y sustituir aquellos vocablos o expresiones que no se entiendan.

>> Ante la duda, échale un vistazo al Diccionario de Acción Humanitaria y cooperación al Desarrollo de Hegoa, al código ético de comunicación de la CONGDE o a las pautas para escribir memorias de la FCONGD.

>> ¡Ánimos! ¡Nos encanta el trabajo que lleváis a cabo las ONGD (¿ONGqueeeeeeeeeeeé?)! ¿Nos lo seguiréis explicandoporfa?

¡Actúa!

¿Y tú? ¿Qué palabras no entiendes? ¿Nos ayudas a hacer crecer el diccionario con más ejemplos?Comparte frases que no has entendido al leer una memoria de una ONG, vocablos que te suenan a alemán en una web… Nuestra intención es poder hacerles recomendaciones muy constructivas. Puedes hacer tus comentarios en esta noticia, en Facebook o en Twitter a través del Hastag #ONGDqué

¿En qué piensas cuando escuchas la palabra ONGD? ¿Cómo explicarías a tu vecin@ qué es una ONGD, cuáles son sus valores, su forma de trabajo? La Coordinadora de ONG para el Desarrollo España te invita a participar y enviar tus opiniones, pues quiere conocer las debilidades y fortalezas del sector y construir entre tod@s una realidad más justa, igualitaria y sostenible.

Puedes leer otras noticias vinculadas a Gestión ONG y a Cooperación en Canalsolidario.org.

Y en la Guía ONG encontrarás muchas entidades que trabajan en este ámbito. Si crees que esta es tu oportunidad, contacta con ellas y colabora.

En Solucionesong.org puedes encontrar asesoramiento a la hora de gestionar la comunicación de tu entidad.Pregunta a las personas expertas y deja que te aconsejen.

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La imagen es de origami_potato en Flickr
Artículo publicado en Canalsolidario.org

 

¿Y ahora qué? 4 claves para pasar a la acción después del 20N

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El día de después no se puede bajar la guardia. Hay muchas acciones que puedes llevar a cabo para ejercer una ciudadanía activa: participa de la vida política, pide explicaciones, implícate en entidades o en tu barrio, fórmate de manera crítica y hazte oír. Compartimos algunas propuestas.

Compartimos 4 claves y muchas ideas en construcción permanente:

1.- Busca grietas en el sistema político

>> Puedes dar apoyo a esta iniciativa que denuncia las consecuencias de una ley electoral que perjudica a los partidos minoritarios. A partir de este martes 22 de noviembre se seguirán recogiendo quejas en las juntas electorales centrales. Es necesario entregar los modelos de reclamación por duplicado para poder compulsarlos. Si no te ha quedado clara la iniciativa, echa un vistazo a cómo serían los resultados con una ley electoral justa.

>> Impulsa una iniciativa legislativa popular (ILP) para que se tome a consideración política un determinado asunto público que os interese a ti y a un grupo de personas. También puedes exigir que se mejoren los procedimientos de las ILP: que se rebajen las limitaciones y requisitos, y que se ofrezca la posibilidad de que un “diputado 351” represente a los impulsores e impulsoras de la ILP.

>> Participa en una Iniciativa Ciudadana Europea, una propuesta ciudadana ante la Comisión europea para que se gestione como proyecto legislativo. Esta propuesta puede ser interesante en un contexto como el actual, donde las decisiones políticas en nuestro Estado son cada vez más europeas y menos españolas.

>> Ponte en contacto con los nuevos diputados y diputadas españolas y pregúntales todo aquello que necesitas entender, ¡no te canses! También puedes escribir a las eurodiputadas o a los representantes españoles en el Comité de las Regiones.

>> Asiste a sesiones en el Congreso de los Diputados o a plenos del ayuntamiento de tu ciudad. Exige poder compartir tus opiniones en estos espacios. Infórmate, las administraciones públicas locales a veces disponen de información online sobre los mecanismos de participación ciudadana.

>> Pide la incorporación de mecanismos de autorización de actuación pública por parte de los gobernantes, como consultas populares o referéndums, para asuntos de trascendencia europea, estatal, autonómica o municipal.

>> Tu Voz en Europa es un “punto de acceso” de la Comisión Europea a un conjunto de consultas, foros de debate y otras herramientas que te pueden permitir tener participación, aunque relativa, en el proceso europeo de toma de decisiones.

2.- Exige rendición de cuentas

>> Exige a los partidos políticos que cumplan con sus promesas electorales en materia social. Puedes crear un hastag en Twitter para hacer seguimiento de sus propuestas y convertirlo en un altavoz para que otras personas se sumen a tu causa. Puedes consultar el especial de Canalsolidario.org donde analizamos las propuestas electorales de los partidos políticos en el ámbito social.

>> Consulta el Registro de Transparencia de la UE, que ofrece a la ciudadanía el acceso a la información sobre quienes intervienen en actividades destinadas a influir en las decisiones de la UE, los intereses que persiguen y los recursos que invierten en dichas actividades.

>> La mayor parte de instituciones públicas nacionales, regionales y locales disponen de buzones de sugerencias, reclamaciones y consultas mediante las que cualquier persona puede comunicarse directamente con ellas. ¡Búscalas y utilízalas!

>> Tuderechoasaber.es será una página a través de la cual cualquier persona podrá enviar solicitudes de acceso a la información a cualquier institución pública española. Este proyecto pretende facilitar el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.Síguele la pista.

>> Exige a los medios de comunicación públicos que apliquen el derecho de acceso a los espacios de libre disposición para que las organizaciones sociales, y partidos políticos y sindicatos no mayoritarios puedan explicar en los medios sus propuestas a los conciudadanos y conciudadanas.

3.- Participa en una entidad para transformar

>> Las asociaciones vecinales, culturales, políticas, sindicales, cívicas, etc. participan de manera activa en la sociedad con diversos métodos de intervención: asistencial, reivindicativa, consultiva, política, etc. Consulta la guía ONG de Canalsolidario.org y encuentra la organización a la que más puedas aportar.

>> Muchas entidades hacen un potente trabajo de incidencia política que tiene como objetivo presionar a los partidos políticos y las empresas en relación a ámbitos como el medio ambiente, la cooperación internacional al desarrollo, los derechos humanos, la lucha contra la pobreza, etc.

>> Además, algunas organizaciones participan directamente en el diseño de las políticas de las ciudades a través de los Consejos de participación, órganos asesores y de consulta que permiten una relación de diálogo entre el propio ayuntamiento y los sectores asociativos para influir en las políticas que llevan a cabo. ¡Infórmate!

4.- Implícate en tu barrio o en la red

>> Las asambleas de barrio que nacieron con el #15M tienen como objetivo aglutinar espacios locales de propuestas, reflexión y acción. Tienen un funcionamiento transparente y horizontal, donde todas las personas participan en igualdad de condiciones y se inspiran en metodologías participativas. Consulta el listado de asambleas de barrios, si no está el tuyo, ¡ponte manos a la obra y organiza una!

>> También puedes participar en una plaza virtual, una ágora online donde podrás proponer y votar todo lo necesario para construir un nuevo sistema económico y social, legitimando todo este proceso la posibilidad de autentificar la identidad mediante DNI o certificado.

>> Que no te vendan la moto, lee y lee para entender la situación económica del Estado español y exigir actuaciones políticas consecuentes. Sólo siendo ciudadanos y ciudadanas informadas y conscientes podremos hacer frente a este proceso de globalización neoliberal. Te recomendamos los informes del seminario Taifa de Economía Crítica, que están concebidos para ser usados como instrumentos de formación y de análisis para entender nuestra economía y sociedad y participar en la construcción de otra más justa y armónica.

>> Empieza a hacer oír tus opiniones, inquietudes, reivindicaciones, propuestas, necesidades… Comparte con tus familiares, amistades y personas conocidas, crea tu propio blog, publica en Canalsolidario.org, utiliza las redes sociales, emplea la imaginación para poder alzar tu voz. ¡Porque tu voz nos importa!

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La imagen es de ale arillo en Flickr
Noticia publicada en Canalsolidario.org